Proceso de compra y servicios postventa
Antes de pedir lámina de estampado en caliente, por favor verifique si su producto es estandarizado o personalizado. Si es estandarizado, le enviaremos muestras para su confirmación. Por favor proporcione una muestra si es personalizado, le enviaremos una muestra de prueba y confirmaremos las especificaciones del producto con usted. A continuación se proporciona el aviso del proceso de compra y los servicios postventa.
Fabricación de muestras
1.Hacer una muestra es gratuito.
2.Cantidad mínima de pedido:
En stock - sin limitación de cantidad mínima de pedido.
Fuera de stock - tiene limitación de cantidad mínima de pedido, por favor contacte a los representantes de ventas para confirmación adicional.
3.Fabricación y envío: 15 días hábiles;envío de productos en stock: 2 días laborables.(El tiempo de envío está excluido en el marco de tiempo anterior.)
Términos de pago
Según acuerdo / cotización entre dos partes.
Opciones de envío
Enviado por expreso, vía marítima o aérea.
Servicios postventa
Ginkgo ofrece servicios completos postventa con el objetivo de ganar la confianza de los clientes.
♦ Equipo profesional para brindar servicios basados en un conocimiento profundo.
♦ Resolución rápida de sus problemas.Con una buena reputación entre todas las industrias, nos convertimos en el socio más confiable de nuestros clientes.
1.Servicios de Asesoramiento Gratuitos: Servicios de asesoramiento postventa sin plazo para responder a todas sus preguntas relacionadas con el producto en cualquier momento.
(Por favor, proporcione video, imagen, número de modelo, sustrato e información relacionada con el producto.)
2.Término de garantía: Se sugiere utilizar el producto dentro de los 6 meses.Si tiene alguna pregunta, por favor infórmenos dentro de los seis meses posteriores a la fecha de entrega.
3.Desviación de color: Utilizamos un colorímetro (espectrofotómetro X-rite Ci6x) para las pruebas, ± 3.5% es aceptable y no puede ser motivo para solicitar la devolución/cambio de productos.
4.Especificación incorrecta: Por favor, contáctenos si hay algún error atribuible a nosotros con respecto a la especificación del producto.